『FREDERIQUE CONSTANT(フレデリック・コンスタント)について』
すばらしい時計をつくりたい。
創業者であるピーター・スタースと妻アレッタの飽くなき情熱から、「フレデリック・コンスタント」は誕生しました。
デザインから開発組立、品質管理に至るまで全てをスイス・ジュネーブの自社工場で行う数少ないマニュファクチュール。
「手の届くラグジュアリー」をブランドコンセプトに高品質な時計を、お求めやすい価格でお届けすること。
それが、フレデリック・コンスタントのフィロソフィーであり、使命だと考えています。
『保証書について』
正規販売店でご購入頂いた際にお渡しする「お買い上げ製品の保証登録・お問合せ窓口のご案内」をご覧いただき、保証登録をしてください。
製品の保証登録を下記URLよりご登録ください。登録完了後、電子保証書が発行されます。
https: //my.frederiqueconstant.jp/
・国際保証 2年保証
「電子保証書」には日本国内2年間の保証が付属しています。保証を受けるには電子保証書が必須となります。
また、保証期間終了後も電子保証書をご提示した場合に限り、修理・メンテンナンス費用を特別価格にてご提供いたします。必ずお手元に保管ください。
フレデリック・コンスタントの時計には2年間の国際保証が付属しています。
※海外移住もしくは海外にて修理をご依頼の場合は、お買い上げいただいた正規販売店に「国際保証書」の申請をしてください。
国際保証期間中に製造上の欠陥による故障が生じた場合、お買い上げいただいた正規販売店又は
「シチズンカスタマーサービス」に保証書をご提示いただきますと、無償で修理・点検をさせていただきます。
※下記の場合は国際保証の適用範囲外となり修理料金が発生します。
・保証書を持っていない
・保証書の記載内容に不備・訂正がある
・誤った使用や取扱の不注意による故障や損傷
・不当な修理や改造による故障や損傷
・火災・水害・地震など天変地異や事故による故障や損傷
・ガラス・バンドなどの外装部分、電池やラバーベルト/革ベルトなどの消耗品
・使用により生じる外観のキズなど
・盗難・紛失など時計が無い場合
・日本国内限定保証 修理・メンテナンスを特別価格でご提供
オーバーホール・電池交換を特別価格で承ります。
価格につきましてはお買い上げいただいた正規販売店、または、「シチズンカスタマーサービス」にお問い合わせください。
・日本国内限定保証 ご購入日より1年以内の電池交換無料
クォーツの時計をご購入いただき、ご購入日より1年以内に電池切れが発生した場合、無償で電池交換(1度のみ)いたします。
正規販売店または「シチズンカスタマーサービス」をお問い合わせください。
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